Objectifs
L’objectif de cette formation est de former des managers de rayon à potentiel d’évolution, aptes à devenir les futurs cadres de la grande distribution. Le manager de rayon gère un rayon spécialisé et assure plusieurs fonctions :
Gestion : il est responsable de la gestion administrative et financière de son rayon. Il applique les procédures, gère les marchandises et les stocks en organisant et contrôlant le circuit marchandises. Il procède à l'inventaire, identifie les besoins en approvisionnement et établit les commandes.
Commerciale : il applique la politique commerciale indiquée par l'enseigne. Il rend le rayon vendeur selon les règles merchandising, met en place les opérations commerciales selon des indicateurs (marges, chiffre d'affaires, prévisions) et contrôle la mise en rayon. Il analyse les résultats de vente et propose des ajustements.
Management : il anime son équipe, applique la politique de management décidée, fait respecter la législation, les règlements et les conventions collectives. Il suit et organise le développement des compétences du personnel. Il veille à la qualité du service rendu à la clientèle.